迎戰(zhan)夏(xia)季用水 筑牢供水安全

面對即將到來的用(yong)水高峰，龍鑫水業秉承(cheng)“政府放心，用戶滿(man)意”的企(qi)業標準，早(zao)謀劃、早(zao)部(bu)署、早(zao)行動，全方位筑牢供水“安全網”，切實(shi)保障(zhang)居民用水(shui)安全無憂(you)。

提前謀劃制(zhi)定(ding)保供方(fang)案。龍鑫水業以筑牢區域(yu)供水(shui)安(an)全防線(xian)為核心，成(cheng)立(li)夏(xia)季供水(shui)保障工作小組，統籌制定高峰供水保障方案。結合歷年用水數據和近期用(yong)水(shui)規劃，科學預(yu)判今夏用(yong)水(shui)峰值，細化水(shui)廠(chang)調(diao)配、管網維護(hu)、應急保(bao)障等關(guan)鍵環節(jie)的(de)責任分(fen)工。確(que)保(bao)責任到(dao)崗、措施到(dao)點、保(bao)障到(dao)位(wei)，權(quan)責明晰、協同高效。

全面體檢排查供(gong)水設施(shi)。水廠的每(mei)一臺(tai)機組、每(mei)一根管(guan)線，都是供水“主力軍”。龍鑫水業按照年(nian)初制定的設備保(bao)養(yang)計劃，在高峰供水前完成設備排查檢修工作。成(cheng)立專項(xiang)小組，全面排(pai)查機組、加氯設(she)備(bei)及電氣系統(tong)，實時監測負荷(he)、溫度及電壓(ya)，確保設(she)備(bei)穩定運行，保障供水充足。嚴格對標技術規程進行(xing)工藝管理，確保(bao)生產穩(wen)健運行(xing)。

層(ceng)層(ceng)把(ba)關確保水質安全。嚴把水質內控關，班組人員(yuan)依(yi)據國家標準，精準檢測水(shui)(shui)(shui)源水(shui)(shui)(shui)、工藝水(shui)(shui)(shui)及出廠(chang)水(shui)(shui)(shui)的質量控制點，科學研判(pan)水(shui)(shui)(shui)質變化(hua)趨勢；化(hua)驗室每日嚴(yan)格檢測原水(shui)(shui)(shui)及出廠(chang)水(shui)(shui)(shui)常規(gui)項目，如渾濁度、游離(li)氯、色度等(deng)，確保各(ge)項指(zhi)標均(jun)遠超國家標準，達到100%的綜(zong)合(he)合(he)格率(lv)。實施水源水質預警(jing)監測，常態化(hua)巡(xun)視水廠(chang)全域(yu)，緊密追蹤水源狀(zhuang)況，靈活優(you)化(hua)檢測方(fang)案(an)，讓(rang)居民(min)喝上(shang)“放心(xin)水(shui)”。

以練為戰提升應急效能。通過(guo)實戰化演(yan)練，模擬水廠及水源地突發的原水污(wu)染、極端天氣等復雜情境，強化應急響應能力。在實戰中(zhong)錘煉隊伍協同性(xing)，增強科學處置能力，全(quan)方位提升應急(ji)保供效能，確保面對突發(fa)狀況時“胸有(you)成竹”，為(wei)區域供水安全加上“雙(shuang)保險”。

全(quan)程在(zai)線構建服(fu)務保(bao)障。構建(jian)“線上 + 線下(xia)”服務(wu)網(wang)絡。線上，36682999客服熱(re)線24小(xiao)時值守，快速響(xiang)應(ying)，確(que)保用戶需求“事(shi)事(shi)有回應，件件有落實”。通過(guo)微信公眾號，用戶可隨時在線(xian)辦理業務，暢享(xiang)高(gao)效便捷的供水(shui)優質服務。線(xian)下(xia)，組(zu)織抄表與維搶(qiang)修團隊上(shang)門(men)排查隱(yin)患(huan)，普及節水(shui)知識。同時(shi)，設立 24 小時應急搶修值(zhi)班崗，以最快速度(du)修復故障(zhang)。

龍鑫水業將(jiang)以“一(yi)泓幸福水(shui)”從源頭到龍頭的全過(guo)程全方位打造(zao)供水安全(quan)，用專業匠心構筑(zhu)供(gong)水安全防護網，全力保(bao)障城市供水“水(shui)量足、水(shui)質優(you)、服務佳”，讓清涼與安心“潤(run)澤(ze)千家萬戶”。